网红产品打造模型之全局观-k8凯发版官网
编辑导读:每个公司都想要打造自己的网红产品,但是真正能做好的寥寥无几。为什么会出现这种情况?本文作者从自身工作实践出发,对网红产品的打造流程进行了梳理,并对每个重要模块展开了分析说明,供大家一同参考学习。
俗话说:不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时。这句话放在网红产品打造上,简直在恰当不过了。
有很多传统企业的老板,心心念念想打造出一款网红产品出来,但是产品推出去,要么销量不行,要么曝光不行,要么就是口碑不行。总之,会有种种陷阱在等着这些企业。于是,便得出一个结论:想做出一个网红产品真的太难了。
还一句话是这样说的,难者不会,会者不难。就像考试一样,对于学霸来讲,考试就像开卷,对于学渣,考试简直要命。那么对于网红产品的打造,学霸企业和学渣企业之间有什么区别呢?答案是全局观。
我做快消品和b端业务的运营推广有几年了,接触了大大小小的企业几十家,那些做的好的企业,企业负责人在一开始对全局就有了清晰的认知,取得好的成绩不过是意料之中的事情。做的差的企业,就是那种边走边看的,也不知道明天会遇到什么,发生什么,总是期待瞎猫遇见死耗子,醒醒吧。
我就在想,为什么那些学渣企业没有全局观呢,其实并不是不想有,而是没人教,也没人带,加之自己不知道如何学习掌握,只好蹉跎岁月了。于是本篇,我就将网红产品打造的全局观跟大家分享一下,希望能为各位指条明路。
网红产品打造的全局观有哪些模块呢?按照时间顺序为:经营战略的制定、搭建匹配的队伍、确定产品定位、输出产品标识、制作相应的内容、持续的内容产出和推广。
看到这,大家应该稍微明白了,我们缺少全局观,是除了最后一块持续的内容产出和推广外,对其他模块的认知几乎为零,大家的认知是,那些常识性的东西似乎不需要付出额外的精力去做。
大家在经营企业,推广产品时,时常只见树木不见森林,眼中只有具体的事,而忽略了这件事,在全局中所起的作用。上面的模块有个很明显的特点,有些是一次性工作,有些是持续性工作。
正因为有些工作是一次性工作,而被大家所忽略掉,如经营战略的制定,几乎没有哪家企业会做这个模块吧,尤其是小公司会认为,我们哪需要战略啊?我们需要活下去。试问,没有战略如何苟活?这样说吧,投放小红书还是投放微博二选一,这都属于战略决策。
我们刚步入社会,从公司的基层岗位做起时,听到说经营战略,我们对这个最大的感受是:这玩意儿太虚了,不落地。直到升到管理岗,才慢慢的体会到战略的重要性。
拿快消品举例,从零开始制定网红产品的战略,不仅仅是把产品做出来,推向市场就可以了。而是要确定三到五年内企业的经营策略,如确定目标受众、推广策略(是先找个小平台打爆,还是一开始就全平台铺开)、线上线下的铺设时间、产品研发规划(是否让用户参与其中)、竞品调研(预估一两年内的市场风向)等等,这些都是在正式开动前,就要想好的。
经营战略的制定是比较耗费时间和脑力的,做这样的事情值得吗?当然值得了。大多数创业者和企业经营者犯的毛病是想起来就干,而脑中突然浮现的点子往往都是不靠谱的。没有投入精力制定经营战略,企业的发展就像没有图纸盖楼一样,能盖出什么样的房子,只有天知道。
经营战略制定了,才好去招人。我也遇到过先把人招进来,至于做什么工作,看情况吧的公司。如果这样的公司有闲钱还好说,如果资金紧张,只能说老板开心就好。
就像“定战略,搭班子,带队伍”说的一样,战略有了,比如产品研发期间,需要3个月时间进行用户调研,优化产品。那么就需要用户运营岗,做社群运营,在组织架构里要安插上这个岗位了。如果定的战略是单点突破,如小红书种草,就需要小红书运营团队来支撑了,招什么样的人,大家就知道了。经营战略有了,是不是感觉之后做的任何工作就像有了风向标一样,变得明了、简单,只需要执行即可。
每个企业的负责人对自己的产品的定位或多或少是有点概念的。如我们的饼干是给儿童吃的,我们的鞋子是给年轻人穿的,我们的拉面是给人吃的。如果定位这样简单,那做品牌定位的公司岂不是没饭吃了。定位一定要精准,打到用户的g点才是好的定位,那种放诸四海皆相同的定位不叫定位。
定位的方法有很多,从服务上、产品上、用户需求上、价格上等等都可以找出产品的定位。如洽洽瓜子从产品上的“掌握关键保鲜技术”的定位,元气森林的无糖定位,江小白从用户需求上的用户情感定位,海底捞的变态服务定位,以及拼多多的低价买货定位。
创造出与众不同的定位,才更容易把这个定位植入到用户脑子。比如坚果的定位可以这样设置,吃了心情愉悦,少发脾气精神好,年轻十岁美美哒。吃坚果变年轻的定位,那一定会增加不少用户购买欲的。
这块是一个很重要,但是很多企业并不重视的工作。你见过企业花200块钱做出产品标识,想盈利2个亿的例子吗?我见过。就像某些老板用四个轮子,随随便便组装成了一辆能动的小车,就想跑过法拉利,跑不赢,还找员工训话:你们是怎么干的,我们这么好的车子都跑不过法拉利,你们要好好反省下。
输出产品标识是一次性工作,这个工作一旦落地,很有可能会伴随企业的一生。你看可口可乐的红色标识,过了一百多年了是不是一直没有变过。像这种极其重要且耗时较短的一次性工作一定是要格外重视的。产品标识指的是logo、产品包装、k8凯发版官网形象、名片等等所有企业对外展示的物料里设计的元素。要统一,且符合企业或产品的调性。
大多企业是没有自己制作这个东西的能力的,需要外包去做,这块真的是不要节省,少请渠道吃一顿饭,少出去唱一次歌,这个钱就出来了。标识设计好了,可以带来十倍、百倍的回报,把渠道陪好了,能带来什么?我们会主推你们的口头承诺吗?标识设计好了,产品动销能力强了,渠道自然会过来跪舔了。
这块是我们企业最喜欢抓的部分了,因为这是日常工作,每天都要做的。没有全局观的企业,最喜欢从这块发力了。把产品丢给品宣部,说拿去做内容来推吧。然后品宣部,换一个领导,内容的调性就会换一次,这样的企业能做起来才怪。
正是因为确定了经营策略和产品定位,后面输出怎样的内容就有了方向。不管是自己公司的新媒体运营还是外包的软文写手,按照产品标识给人的感觉,输出与之相匹配的内容,就可以进行投放了。
问大家一口能吃个胖子吗?都知道不能,但为什么网红产品的打造就不这样想呢?一个网红产品的诞生最快也要一到两年时间,有的企业在投放短视频一个月见不到效果,就开始怀疑人生了。心想是不是产品不行,还是投放不对,要不换个产品试下。
也许真的是产品有问题,但是若按照本文梳理的这几个模块去做,是不会出现这种情况的。按此流程,做一个网红产品如探囊取物一般简单,前提是要坚持。在《全栈运营高手》一书中,也有讲解产品的推广策略与打法。如果前面几个模块都没有问题,就需要持续的内容产出和推广了,做这样事情的目的,是通过提高产品的知名度,来提升用户对产品的认知度,最后增加用户对产品的忠诚度。
用户对产品认知的这一系列变化,的的确确是需要时间的。就像男女朋友谈恋爱,从陌生到熟悉是有个过程的,打造网红产品也是如此。
读到这,大家对网红产品的打造应该会有了一个大体的全局观了,知道一个产品从零开始需要经历的模块有哪些。有些地方虽然简短的介绍了下,想做到位却一点都不轻松,是需要消耗脑细胞的。
当我们有了全局观,就会用上帝视角来看网红产品的打造,这样在做事时,能够更加游刃有余。真的是开篇那句话:不谋全局者,不足谋一域。没有网红产品打造的全局观,你连小红书推广这一个模块都做不好,我跟你港。
怎么打造爆款网红产品之渠道推广篇
老虎讲运营,微信公众号:老虎讲运营,人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。《公司离不开的全栈运营高手》作者,千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广,精通运营的各个模块,将运营推广玩转于手掌中。
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